张晓国事迹简介

2017/6/17 16:01:13  来源:第一旅游网 【字号

  摘要:张晓国,1970年出生,山东菏泽人,高级导游、旅游营销策划专家。现任泰山天颐湖旅游度假区总经理,山东国信国际旅行社有限公司、山东大地旅游项目策划咨询有限公司、山东传承启智教育科技有限公司、山东国商会议服务有限公司董事长。

  

    张晓国,1970年出生,山东菏泽人,高级导游、旅游营销策划专家。现任泰山天颐湖旅游度假区总经理,山东国信国际旅行社有限公司、山东大地旅游项目策划咨询有限公司、山东传承启智教育科技有限公司、山东国商会议服务有限公司董事长。
    张晓国,长春大学外国语学院日语旅游专业本科毕业,二十多年来一直工作在旅游行业第一线,先后从事导游翻译、旅行社计调、外联、旅游产品策划、旅行社运营管理、旅游景区运营管理、旅游营销策划等工作。山东青年政治学院、山东旅游职业学院、济南职业学院等多所院校客座教授和特聘专家、十一届全运会志愿者培训师,多次担任山东旅游线路设计大赛、山东导游大赛评委。是济南市工商联常委、济南市历下区政协委员,兼职山东省旅游业商会副会长、山东省旅行社协会副会长、济南市旅行社协会轮值会长、山东省导游协会副会长、山东省婚礼庆典协会副会长等社会职务。荣获首届全国优秀导游员,入选国家旅游局导游师资库成员、首批全国“导游技术技能大师工作室”项目、山东旅游智库成员、山东省旅游职业教育专业建设指导委员会委员。还先后荣获感动中国十大旅游创新人物、山东旅游突出贡献人物、山东旅游领军人物、山东旅游营销专家、山东旅游创新奖、好客山东旅游金质奖章,济南市文明导游、济南市旅游领军人物、济南市旅游行业建功立业标兵、济南市五一劳动奖章、济南市道德模范提名奖等荣誉。
    多年来,张晓国坚持导游词创作和旅行社、导游管理的探索研究,先后在中国旅游报、中国青年报、齐鲁晚报等多家主流媒体发表文章多篇,先后创作了《诗话济南》《人情最美的城市》《冬游奇观,济南赏泉》《品味济南诗情画意之美》《晚霞清风绿映红 碧海金沙入画中》等导游作品,发表了《山东旅游的审美层次》《山东黄金海岸漫游指南》《旅游,让城市更美丽》《对济南旅游形象定位的思考》、《虚实结合,开发旅游新产品》《谈谈旅行社线路产品的创新》《谈谈导游的境界》《导游三十年》《旅行社的核心竞争力还是产品和服务》《利用倒逼机制,解决导游队伍存在的问题》等大量文章,并在《生活日报》开办《晓国探路》专栏;先后参与了《诗情画意山东游》统编和《计调实务》、《导游资格考试山东旅游基础知识》的编写,参加了《诗情画意游山东》导游培训光盘的录制;他的多个旅游产品开发案例被选入山东省旅游局的经典案例,策划的多条旅游线路被评为山东旅游创新奖;他总结提炼了“纵横有序,张弛有度”的导游讲解方法,重视讲解的起承转合,以独特的视角讲解城市之美、山河之秀。
    张晓国对从事的职业挚爱、专注、执着,尽管身兼数职,十分繁忙,但他二十年如一日,始终坚持带团。他说,“我永远是一名导游员,导游是我值得一生为之奋斗的事业。”他提炼了“传播优秀文化,奉献旅途温情”的导游职业使命,先后参与了大量重大接待活动。中国旅游报、新华网等媒体先后以《把美丽洒满旅途》、《一个能把泉水讲活的导游》为题对他做了报道。张晓国认为一位优秀的导游应该是优秀文化的传播者,美好情感和快乐的制造者,城市形象的代言人,通过导游讲解,把地域文化、风土人情、人文精神,乃至文化自信传递给游客。2006年张晓国同志荣获“全国优秀导游员”称号,十余年来,他把大量精力倾注在培养优秀导游员上,先后带出了全国五一劳动奖章、山东省劳模、富民兴鲁劳动奖章、济南市五一劳动奖章获得者以及山东省细微服务明星、山东省十佳导游员、山东省最受游客喜爱导游员、济南市文明导游员等数十名优秀导游员,还先后为各地举办培训讲座上百场,培训人员两万多人次。2015年底,国家旅游局面向全国重点旅游企业遴选了82名高级导游人才,成立技术技能大师工作室,开展导游技能创新与实践转化、校企合作和现代学徒制试点等工作。张晓国同志被入选为全国首批“导游大师工作室”项目承办人之一。
    张晓国对宣传济南旅游、山东旅游不遗余力,不仅策划设计了大量线路产品,还作为主推介人在全国巡回推介数十场。2009年是济南的全运年,他写作发表了《济南旅游的关键年——泉水之都 休闲之城》和《济南变身休闲之城》,提出重新定位济南旅游形象,打造独立休闲度假目的地;作为全运会志愿者培训师,先后用4个多月的时间为第十一届全运会志愿者举办齐鲁文化和旅游知识培训数十场,为全运会接待工作做出了突出贡献,公司被评为全运会和十艺节服务先进集体;他带领企业还多次跻身山东省十强,荣获山东省服务名牌、山东省优秀旅行社、济南市五一劳动奖状、省级青年文明号、山东省诚信旅游示范单位、最具社会责任旅行社等荣誉称号。
    张晓国说:“导游职业在为游客服务中实现自己的价值,是令我永远感到骄傲和自豪的事业,不管形势多么严峻、道路多么曲折,我都不会对导游这个美丽职业失掉信心。”如今,张晓国带领他的团队又踏上了探索新路的征程,受聘托管运营泰山天颐湖旅游度假区。这是一个规划面积20平方公里的大型综合性旅游度假区,管理运营一切都从零开始。“我要在这个大的平台上为导游职业探索一条更宽更广的路径,拓宽导游职业生涯的广度和宽度。”
    张晓国认为,一位优秀的导游应该是一位优秀文化的传播者,快乐的制造者,旅游资源的整合者,城市形象的代言人,不仅可以给旅游者提供旅行服务,更重要的是要为旅游目的地代言,通过导游讲解,把地域文化、风土人情、人文精神,乃至文化自信传递给旅游者。在旅游者需求越来越高、审美力辨别力越来越强的背景下,导游必须要跟上时代和市场的发展,不断提高自身素质和技能,不仅要做一个杂家,还要努力使自己成为某些方面的专家。真正的导游应该具有匠人精神,持之以恒,坚忍不拔,满怀热忱,耐得住寂寞,具有使命感和责任心,富有情怀和温度。导游职业与教师极为相似,既要有治学的精神,热爱、专注、执着,愿意花精力去考据、积累、研究,又要满怀热情,富有爱心,长于传播,知行合一。

 

【责任编辑:刘学巧】 打印